Casos de éxito
Cada caso tiene un cliente real, un problema documentado y un resultado verificable. Los casos marcados como “Anonimizado” protegen la identidad del cliente con su autorización.
−34%
Rechazos en destino por calidad
Panel de trazabilidad que redujo los rechazos en destino de un 34%
Cuando llegaba un rechazo de calidad desde el mercado de destino, el equipo de la agrícola tardaba entre 5 y 7 días en identificar el lote, la fecha de cosecha, el cuadrante del campo y el operador responsable. Sin esa información, era imposible corregir el problema antes de la siguiente temporada.
160K
Estudiantes monitoreados en tiempo real
Duoc UC monitorea la retención de 160.000 estudiantes desde un solo panel
Duoc UC necesitaba un sistema de alertas tempranas de deserción que funcionara a escala institucional. Con 160.000 estudiantes distribuidos en 18 sedes, el modelo anterior dependía del criterio individual de cada docente. No había una métrica institucional de riesgo que permitiera actuar de forma proactiva.
−6 días
Reducción en tiempo de detección de mora temprana
Visibilidad de cartera en tiempo real para una cooperativa con 12 sucursales
La cooperativa gestionaba su cartera de créditos con reportes semanales construidos manualmente en Excel. El ejecutivo de cobranza detectaba los créditos en mora con hasta 10 días de retraso respecto de la fecha real de incumplimiento. En un portafolio donde la mora temprana es clave para la recuperación, ese retraso tenía un costo directo.
−23%
Entregas fallidas (primer intento)
Starken redujo un 23% las entregas fallidas con un panel de rutas en tiempo real
Starken operaba con reportes de entrega que llegaban al día siguiente. Los supervisores de zona no podían actuar sobre las incidencias del día porque los datos no estaban disponibles hasta la mañana siguiente. Las entregas fallidas en primer intento eran un costo relevante, pero sin visibilidad era difícil identificar las causas.
−97%
Tiempo de cierre mensual
De 14 días a 4 horas: así Tricot cerró el mes comercial
El equipo comercial de Tricot cerraba el mes entre los días 12 y 14 del mes siguiente. Los datos de ventas, inventario y devoluciones vivían en tres sistemas distintos, y el consolidado final era una planilla Excel que pasaba por cuatro manos antes de llegar a gerencia. Cualquier corrección reiniciaba el proceso.
+40
Camas recuperadas por mejor planificación
Panel de ocupación que le devolvió 40 camas a la planificación clínica
La dirección médica no tenía visibilidad en tiempo real de la ocupación por servicio clínico. La información de altas, ingresos y traslados llegaba con un día de retraso, lo que dificultaba la gestión de camas y generaba cuellos de botella en urgencias.